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Guest Assist App: safety in one click
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Guest Assist App : votre sécurité en un clic !

Afin d'offrir aux touristes les informations et les conseils dont ils auraient besoin durant leurs vacances à Cancún et sur la Riviera Maya, le Secrétariat du tourisme de l'État du Quintana Roo a lancé l'application Guest Assist.

Guest Assist cherche à faciliter les contacts entre les touristes et les autorités en cas de problème. Elle est déjà utilisée par différentes agences privées et gouvernementales, telles que, entre autres, les consulats, les ambassades et les bureaux des procureurs.

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En téléchargeant l'application Guest Assist, les touristes nationaux et internationaux pourront bénéficier de conseils juridiques, déclarer leurs passeports perdus, rapporter leurs incidents bancaires ou encore émettre des plaintes sur les prestataires de services touristiques.

Bien sûr, les touristes pourront également trouver les principaux numéros d'urgence, tels que la santé, la sécurité et la protection civile (911), la police fédérale (088), la dénonciation anonyme (089) et les informations touristiques et l'assistance routière (078). De plus, ils disposeront d’une ligne spéciale pour obtenir plus d'informations de manière personnalisée.

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Les utilisateurs peuvent télécharger et activer l’application Guest Assist via Google Play ou App Store en fournissant leurs données personnelles (nom, e-mail, âge, sexe et pays). Il est important de souligner que, selon l’avis de confidentialité de l’application Guest Assist et du site Web guestassist.mx, ces données sont protégées et ne peuvent être en aucun cas distribuées à des tiers.

Alors n'hésitez pas et voyagez dans les Caraïbes mexicaines facilement, confortablement et en toute sécurité avec l'application Guest Assist et votre expert local NexusTours !


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